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Objeto
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Pedidos
El realizar un pedido a www.bcnbikiki.com equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.
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La entrega de los encargos lo hará BÏKIKI por sus propios medios o a través de una agencia de transporte designada por la misma BÏKIKI. Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el cliente. BÏKIKI no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario. Sin perjuicio de lo anterior, BÏKIKI adoptará las medidas exigidas al comerciante para que la entrega pueda efectuarse lo antes posible, tanto a satisfacción del remitente como la del destinatario.
BÏKIKI se compromete a entregar los productos en el estado descrito en la dirección de entrega que señales en el formulario de comanda.Puedes solicitar la entrega de los artículos, en otro domicilio y a otra persona física distinta de la que suscribe el pedido.
No se entregarán pedidos en apartados postales.


Pago
BÏKIKI ofrece la posibilidad de efectuar el pago a través de tarjeta bancaria  en un futuro de tarjeta. Una vez recibida la transferencia se procederá a la expedición del pedido.
El cargo a la tarjeta de crédito se realiza en el mismo momento de realizar el pedido, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente y una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.
En este sentido, los datos confidenciales son transmitidos de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. El sistema de encriptación SSL que utilizamos confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Sus datos gozan de total confidencialidad y protección.
La seguridad en la compra electrónica está garantizada por la entidad financiera correspondiente. Esta dispone de los medios de seguridad necesarios para identificar posibles errores en los datos facilitados al hacer pagos con tarjeta.
Los datos sobre las tarjetas de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos nuestra. Se utilizarán únicamente en el TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de la entidad financiera correspondiente, a través de su Pasarela de Pago Seguro.
Las tarjetas de crédito están sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora ​​de las mismas, pero si la entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
BÏKIKI se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago y puede crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario / cliente de www.bcnbikiki.com pueda hacer reclamaciones por este motivo. No obstante si el cambio en la modalidad de pago afectara un pedido ya realizado desde www.bcnbikiki.com nos pondríamos en contacto con el cliente para informar de este cambio, ofreciendo la opción de cancelar el pedido si lo considerara conveniente .
Precio, plazo de validez de la oferta y coste del transporte
Los precios indicados debajo de cada producto son totales (IVA incluido) y únicamente hay que añadir los gastos de envío que, para cada destino y opción de transporte elegida, se especificarán poniéndose en contacto con BÏKIKI. Los precios aparecen reflejados en euros. Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta. En la información de confirmación de pedido, con carácter previo a que el comprador acepte la operación, se especifican claramente los precios de cada uno de los artículos elegidos, la concreción de los gastos de entrega que serán aplicables a la operación y las promociones o descuentos que, en su caso, sean de aplicación.

COSTE DEL TRANSPORTE:
Al hacer el pedido a través de la web, la factura correspondiente será consultable en el portal a través de la sesión de cada usuario 24 horas después de la compra. Para cualquier información sobre tu pedido, puedes solicitar aclaración a través de la página de Contacto del portal o enviando un correo electrónico a bcnbikiki@gmail.com.
BÏKIKI se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en www.bcnbikiki.com, pero los artículos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en que se registre el pedido bajo reserva de disponibilidad en esa fecha.
Información y consultas
Para cualquier información sobre pedidos web o sobre las características de los productos y servicios que ofrecemos, así como para comunicarnos cualquier tipo de incidencia o reclamación referente a la compra online, ponemos a su disposición la página de Contacto del portal, enviando un correo electrónico a bcnbikiki@gmail.com o accediendo al espacio propio del cliente en mi cuenta.
En el espacio del cliente Mi cuenta se podrá consultar la información de los pedidos realizados, así como consultar y modificar los datos personales del propio usuario. La corrección y modificación de datos también será posible solicitar a través del correo electrónico bcnbikiki@gmail.com.

Devoluciones
Derecho de revocación: el Arte 44 de la Ley 7/1996, del 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, confiere al Cliente el derecho a la revocación del pedido solicitada en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del mismo, previa comunicación con BÏKIKI (mediante correo electrónico dirigido a bcnbikiki@gmail.com), con devolución del precio que hubiera pagado por el producto. La devolución del producto se ejercerá sin penalizaciones por lo que BÏKIKI procederá al reintegro del importe total de la compra, incluyendo, si las hay, los gastos de envío. Para poder efectuar la devolución, el producto debe estar completo y en perfecto estado. En cuanto al embalaje del producto devuelto, no es necesario que mantenga las condiciones originales, pero si ese fuera el caso, el producto podría sufrir una depreciación.
También ponemos a su disposición el formulario oficial de solicitud de devoluciones basado en el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre. Devolución por defectos de producto, defectos producidos en el transporte o error en el envío: si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, de igual modo, un defecto en la mercancía recibida, también durante el periodo de garantía, el cliente lo puede comunicar a BÏKIKI (mediante correo electrónico dirigido a bcnbikiki @ gmail.com) en un plazo de 1 mes. BÏKIKI se responsabilizará de la sustitución de las piezas o el reembolso del precio pagado por el mismo. La reparación y / o sustitución de piezas o del producto defectuoso será gratuita para el consumidor y usuario. Esta gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales. En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de un mes desde que tuvo conocimiento de ella. Este derecho de desistimiento no se aplicará a aquellos productos adquiridos a través del portal www.bcnbikiki.com que, de conformidad con la normativa en la materia, por tratarse de descargas de contenido digital, grabaciones sonoras, vídeos, discos y similares, productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente previstas no sean susceptibles de desistimiento.

Responsabilidad
BÏKIKI no podrá ser considerada responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados.
Lo mismo se aplica a las posibles modificaciones realizadas a los productos por los proveedores. BÏKIKI no podrá ser considerada responsable por un cliente o un tercero de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurridos por el medio que fuera, aunque el daño, pérdida o perjuicio hubieran sido previsibles por BÏKIKI o si su eventualidad hubiera estado puesta en su conocimiento.
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Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a los derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni al derecho de desistir del contrato. En caso de litigio, el cliente podrá dirigirse, en primer lugar, a BÏKIKI para llegar a una resolución amistosa.
Derechos de propiedad intelectual y otros derechos
El comprador reconoce y acepta que los elementos y derechos de propiedad intelectual, industrial u otros (incluyendo sin limitación cualquier copyright, patentes, marcas, diseños, fotografías, imágenes y códigos fuente) relativos a las plataformas web BÏKIKI a los que pueda acceder son propiedad exclusiva de BÏKIKI. El usuario no podrá, directa o indirectamente, copiar, modificar, alterar, publicar, comunicar, distribuir, vender o transmitir los materiales de esta plataforma o su código fuente, o de las descargas efectuadas, en todo o en parte, sin la autorización escrita de BÏKIKI.

Ley aplicable
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